Agente digitalizador de pymes y autónomos con soluciones digitales

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Los fondos Next Generation son la herramienta del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea para dinamizar y modernizar las empresas tras la situación derivada del COVID-19.

En estos fondos aparecen dos figuras relevantes. Por una parte, el Kit Digital, que es el programa de ayudas para diferentes soluciones de digitalización de las pymes, y cuyo plazo de solicitud finalizó el 31 de octubre de 2025. Dentro de la ayuda cobra especial importancia la figura del agente digitalizador, la empresa que se encarga de materializar el Kit Digital en una pyme o autónomo.

En este post explicaremos en qué consiste la figura del agente digitalizador, sus funciones y los requisitos para convertirse en uno.

¿Qué funciones desempeña el agente digitalizador?

Este programa fue impulsado por el Gobierno de España con el objetivo de promover la digitalización y modernizar el tejido productivo español. Contó con un presupuesto de más de 3.000 millones de euros financiados por la Unión Europea. Las funciones de los agentes digitalizadores permitieron que las empresas beneficiarias del Kit Digital cumpliesen los objetivos principales de este programa.

El agente digitalizador cumple la función de prestar sus servicios digitales a las empresas beneficiarias de esta subvención de digitalización, siempre que haya sido habilitado por el Estado. Una vez contratado el servicio del agente digitalizador, el bono tiene un plazo de 12 meses para ejecutarse.

Sus funciones se pueden desempeñar en diferentes áreas como pueden ser:

  • La creación y desarrollo de una página web para que la marca tenga presencia en internet.
  • Desarrollar un comercio electrónico que permita ejecutar compras y/o ventas.
  • La gestión de las redes sociales de la empresa beneficiaria.
  • La implementación de herramientas de gestión de clientes.
  • Ofrecer mecanismos a los trabajadores para tener una oficina virtual.
  • Aplicar la inteligencia artificial y analítica para aportar mejoras.
  • La factura electrónica y la automatización de demás procesos contables.
  • La implementación de medidas de ciberseguridad que protejan la red de trabajo y garanticen las comunicaciones seguras.

Requisitos a cumplir para ser agente digitalizador

Para poder ser agente digitalizador de estas subvenciones de digitalización se requerían una serie de condiciones. En primer lugar, una facturación acumulada de un mínimo de 100.000 euros durante los dos años anteriores a presentar la solicitud, o de 50.000 euros en el año anterior. En caso de autónomos sin trabajadores a cargo, la cuantía es de 70.000 euros para dos años o 35.000 euros para el último año.

  • Esta facturación debe proceder del mercado nacional.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias, así como de las obligaciones con la Seguridad Social.
  • No constar como empresa en crisis.
  • El domicilio fiscal debe estar en la Unión Europea, así como el centro principal de prestación de actividades.
  • Tener la condición de empresa según el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014.
  • En el momento de presentar la solicitud, se debe tener una página web sobre el Programa Kit Digital, en la que se indiquen las soluciones ofrecidas y dentro del dominio de la propia empresa.

¿Cómo formar parte del catálogo de digitalizadores?

Los agentes digitalizadores pudieron adherirse al programa Kit Digital desde el 11 de enero para formar parte de su catálogo. Cumpliendo los requisitos indicados, la solicitud se pudo presentar a través de Red.es. Los clientes de ABANCA también contaron con la opción de emplear un servicio especial puesto en marcha para asesorar en esta gestión, con tres pasos fundamentales:

  • Solicitud de participación: presentar la solicitud con un certificado digital y con toda la documentación firmada.
  • Instrucción: el órgano instructor revisa toda la documentación y, en caso de que no se cumpla algún requisito, da un plazo de 10 días hábiles para subsanarlo.
  • Resolución del procedimiento: la Dirección de Economía Digital de Red.es notifica por medio de una resolución qué empresas cumplen los requisitos. Este plazo tuvo un límite de 6 meses desde la presentación de la solicitud.

Una vez un agente digitalizador se ha adherido, aparece en el catálogo de la web oficial de Acelera Pyme y son los únicos capacitados para acordar prestar soluciones de digitalización con las empresas beneficiarias del Kit Digital. Es decir, son los encargados de implementar las soluciones de digitalización seleccionadas y acompañarlas en todo el proceso.

Puedes consultar más información sobre los fondos Next Generation o ponerte en contacto con nosotros para que resolvamos tus dudas.

Recuerda que los contenidos de este blog tienen carácter informativo. Cualquier actuación motivada por su contenido o por la interpretación de las normas a las que hace referencia deberá ser analizada de forma específica teniendo en cuenta la situación particular de que se trate.

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